Hjælpecenter

Hvordan kan vi hjælpe?

Alt hvad du behøver at vide for at komme godt i gang og få mest muligt ud af Workin.

1

Opret din virksomhed

Gratis tilmelding på app.workin.app, uden kreditkort. Et isoleret rum oprettes til dit selskab.

2

Tilføj dine medarbejdere

Én ad gangen via e-mail eller samlet via Excel-import (op til 200). Alle modtager en invitation.

3

Registrer & styr

Dine medarbejdere stempler ind (ur eller indtastning); du følger timer, afvigelser og ferie i realtid.

Tidsregistrering & timer

Hvordan registrerer man sine timer?

Via realtidsuret (start / pause / genoptag / afslut) eller ved manuel daglig indtastning. Flere sessioner pr. dag er mulige. En tidsstemplet tidslinje gemmer hvert hændelsesforløb.

Håndteres lovpligtige pauser?

Ja. Minimale pauser beregnes automatisk i henhold til virksomhedens landsregler, konfigurerbare pr. niveau.

Hvad med overarbejde?

Med Pro-planen beregnes overarbejde automatisk ud fra konfigurerbare tærskler med mulighed for udbetaling eller afspadsering.

Kan manuel indtastning blokeres for en medarbejder?

Ja, administratoren kan blokere en medarbejders manuelle indtastning (uret forbliver tilgængeligt) for at sikre registreringens pålidelighed.

Ferie & fravær

Hvordan fungerer ferieanmodninger?

Medarbejderen indsender en anmodning (datoer, fraværstype, begrundelse). Administratoren eller lederen godkender eller afviser den. Feriesaldi opdateres automatisk.

Hvilke fraværstyper håndteres?

Ferie, sygdom, ulykke, barselsorlov, forældreorlov, tjeneste, ubetalt orlov og andet begrundet fravær. Dokumentation (lægeerklæring) kan vedhæftes.

Er der en teamkalender?

Ja, med Pro-planen: den viser med ét blik, hvem der er til stede, på ferie eller fraværende i hele teamet.

Rapporter & eksporter

Hvilke rapporter er tilgængelige?

Månedlige og årlige opgørelser, timeafvigelser, saldi, kumulative totaler og — med Pro-planen — avancerede HR-grafer. Alt kan eksporteres til Excel og PDF, klar til løn.

Hvordan låser jeg en måned?

Administratoren kan låse en måneds timesedler, når de er godkendt, hvilket giver dem bevisværdi og forhindrer efterfølgende ændringer.

Konto & abonnement

Er prøveperioden virkelig gratis?

Ja: 30 dages prøveperiode, uden kreditkort for at starte. Du vælger derefter den plan, der passer til dit team.

Hvordan skifter jeg plan?

Til enhver tid fra Konfiguration → Virksomhed → Abonnement. En opgradering til en højere plan faktureres straks forholdsmæssigt; en nedgradering til en lavere plan genererer en kredit.

Hvordan opsiger jeg?

Uden binding, til enhver tid fra din konto. Adgang til betalte funktioner opretholdes til slutningen af den aktuelle periode.

Tæller administratorer med i medarbejdergrænsen?

Nej. Kun aktive medarbejdere (ikke-administratorer) tæller med i din plans grænse.

Installation (PWA)

Skal jeg installere en app?

Nej. Workin er en webapp: den kører i browseren. Du kan "installere" den med ét klik (Føj til hjemmeskærm) på mobil og computer, uden at gå igennem en app-butik.

Fungerer Workin offline?

Delvist: takket være PWA-teknologi forbliver appen brugbar ved korte netværksafbrydelser og synkroniseres bagefter.

Data & sikkerhed

Hvor opbevares mine data?

På Google Firebase-infrastrukturen, i Europa. Se vores Privatlivspolitik.

Hvordan beskytter Workin mine data?

Kryptering under transport og i hvile, streng isolation mellem virksomheder, obligatorisk e-mailbekræftelse, anti-bot-beskyttelse (App Check), rollebaseret adgangskontrol. Overholder GDPR og nFADP.

Kan jeg eksportere eller slette mine data?

Ja: fuld eksport i JSON-format fra "Min profil" og sletning af konto (GDPR-ret til sletning) under overholdelse af de juridiske opbevaringspligter i arbejdsretten.

Finder du ikke dit svar?

Skriv til os — et rigtigt svar fra rigtige mennesker.

Kontakt support