Centru de ajutor
Cum vă putem ajuta?
Tot ce trebuie să știți pentru a începe bine și a profita la maximum de Workin.
Creați-vă compania
Înregistrare gratuită pe app.workin.app, fără card bancar. Un spațiu izolat este creat pentru societatea dvs.
Adăugați angajații dvs.
Unul câte unul prin e-mail sau în masă printr-un import Excel (până la 200). Fiecare primește o invitație.
Pontați & gestionați
Colaboratorii dvs. pontuează (cronometru sau introducere manuală), dvs. urmăriți orele, diferențele și concediile în timp real.
Pontaj & ore
Cum se înregistrează orele?
Prin cronometrul în timp real (pornire / pauză / reluare / terminare) sau prin introducerea manuală a zilei. Sunt posibile mai multe sesiuni pe zi. O cronologie cu marcaj temporal păstrează fiecare eveniment.
Sunt gestionate pauzele legale?
Da. Pauzele minime sunt calculate automat conform regulilor din țara companiei, configurabile pe niveluri.
Dar orele suplimentare?
Cu planul Pro, orele suplimentare sunt calculate automat conform pragurilor configurabile, cu posibilitate de plată sau recuperare.
Se poate bloca introducerea manuală pentru un angajat?
Da, administratorul poate bloca introducerea manuală a unui angajat (cronometrul rămâne disponibil), pentru a garanta fiabilitatea pontajului.
Concedii & absențe
Cum funcționează cererile de concediu?
Angajatul depune o cerere (date, tip de absență, motiv). Administratorul sau managerul o validează sau o refuză. Soldurile de concediu se actualizează automat.
Ce tipuri de absențe sunt gestionate?
Concedii, boală, accident, maternitate, paternitate, serviciu militar, concediu neplătit și alte concedii justificate. Un justificativ (certificat medical) poate fi atașat.
Există un calendar de echipă?
Da, cu planul Pro: arată dintr-o privire cine este prezent, în concediu sau absent în întreaga echipă.
Rapoarte & exporturi
Ce rapoarte sunt disponibile?
Deconturi lunare și anuale, diferențe de ore, solduri, cumul și — cu planul Pro — grafice HR avansate. Totul exportabil în Excel și PDF, gata pentru salarizare.
Cum se blochează o lună?
Administratorul poate bloca foile de pontaj ale unei luni odată validate, ceea ce le conferă valoare probatorie și împiedică modificările ulterioare.
Cont & abonament
Perioada de probă este cu adevărat gratuită?
Da: 30 de zile de probă, fără card bancar pentru a începe. Alegeți apoi planul adaptat echipei dvs.
Cum schimb formula?
Oricând din Config → Companie → Abonament. Trecerea la o formulă superioară este facturată pro rata imediat; trecerea la o formulă inferioară generează un credit.
Cum reziliez?
Fără angajament, oricând, din spațiul dvs. Accesul la funcționalitățile plătite este menținut până la sfârșitul perioadei în curs.
Administratorii se numără în limita de angajați?
Nu. Doar angajații activi (non-administratori) se numără în limita formulei dvs.
Instalare (PWA)
Trebuie să instalez o aplicație?
Nu. Workin este o aplicație web: funcționează în browser. O puteți „instala” cu un singur clic (Adaugă pe ecranul principal) pe mobil sau computer, fără a accesa un magazin de aplicații.
Workin funcționează offline?
Parțial: datorită tehnologiei PWA, aplicația rămâne utilizabilă în timpul întreruperilor scurte de rețea și se resincronizează ulterior.
Date & securitate
Unde sunt găzduite datele mele?
Pe infrastructura Google Firebase, în Europa. Consultați Politica noastră de confidențialitate.
Cum protejează Workin datele mele?
Criptare în tranzit și în repaus, izolare strictă între companii, verificare obligatorie a e-mailului, protecție anti-bot (App Check), control al accesului pe bază de rol. Conform GDPR și nLPD.
Pot exporta sau șterge datele mele?
Da: export complet în format JSON din „Profilul meu” și ștergerea contului (dreptul la ștergere GDPR), cu respectarea obligațiilor legale de conservare din dreptul muncii.