Κέντρο βοήθειας

Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;

Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για να ξεκινήσετε σωστά και να αξιοποιήσετε στο έπακρο το Workin.

1

Δημιουργήστε την εταιρεία σας

Δωρεάν εγγραφή στο app.workin.app, χωρίς πιστωτική κάρτα. Δημιουργείται απομονωμένος χώρος για την εταιρεία σας.

2

Προσθέστε τους υπαλλήλους σας

Έναν προς έναν μέσω e-mail, ή μαζικά μέσω εισαγωγής Excel (έως 200). Ο καθένας λαμβάνει πρόσκληση.

3

Καταγράψτε & διαχειριστείτε

Οι συνεργάτες σας καταγράφουν παρουσία (χρονόμετρο ή καταχώριση), εσείς παρακολουθείτε ώρες, αποκλίσεις και άδειες σε πραγματικό χρόνο.

Καταγραφή παρουσίας & ώρες

Πώς καταγράφω τις ώρες μου;

Μέσω χρονομέτρου σε πραγματικό χρόνο (έναρξη / παύση / συνέχεια / λήξη) ή χειροκίνητης καταχώρισης της ημέρας. Είναι δυνατές πολλαπλές συνεδρίες ανά ημέρα. Μια χρονολογική λίστα με χρονοσφραγίδα διατηρεί κάθε γεγονός.

Διαχειρίζονται τα νόμιμα διαλείμματα;

Ναι. Τα ελάχιστα διαλείμματα υπολογίζονται αυτόματα σύμφωνα με τους κανόνες της χώρας της εταιρείας, ρυθμιζόμενα ανά επίπεδο.

Και οι υπερωρίες;

Με το πλάνο Pro, οι υπερωρίες υπολογίζονται αυτόματα βάσει ρυθμιζόμενων ορίων, με δυνατότητα πληρωμής ή ανάκτησης.

Μπορεί να αποκλειστεί η χειροκίνητη καταχώριση για έναν υπάλληλο;

Ναι, ο διαχειριστής μπορεί να αποκλείσει τη χειροκίνητη καταχώριση ενός υπαλλήλου (το χρονόμετρο παραμένει διαθέσιμο), για να εξασφαλιστεί η αξιοπιστία της καταγραφής.

Άδειες & απουσίες

Πώς λειτουργούν τα αιτήματα άδειας;

Ο υπάλληλος υποβάλλει αίτημα (ημερομηνίες, τύπος απουσίας, αιτία). Ο διαχειριστής ή ο διευθυντής το εγκρίνει ή το απορρίπτει. Τα υπόλοιπα αδειών ενημερώνονται αυτόματα.

Ποιοι τύποι απουσιών υποστηρίζονται;

Διακοπές, ασθένεια, ατύχημα, μητρότητα, πατρότητα, υπηρεσία, άδεια χωρίς αποδοχές και άλλες δικαιολογημένες άδειες. Μπορεί να επισυναφθεί δικαιολογητικό (ιατρική βεβαίωση).

Υπάρχει ημερολόγιο ομάδας;

Ναι, με το πλάνο Pro: δείχνει με μια ματιά ποιος είναι παρών, σε άδεια ή απών σε ολόκληρη την ομάδα.

Αναφορές & εξαγωγές

Ποιες αναφορές είναι διαθέσιμες;

Μηνιαίοι και ετήσιοι απολογισμοί, αποκλίσεις ωρών, υπόλοιπα, αθροίσματα και — με το πλάνο Pro — προχωρημένα γραφήματα HR. Όλα εξαγώγιμα σε Excel και PDF, έτοιμα για μισθοδοσία.

Πώς κλειδώνω έναν μήνα;

Ο διαχειριστής μπορεί να κλειδώσει τα φύλλα χρόνου ενός μήνα μόλις εγκριθούν, προσδίδοντάς τους αποδεικτική αξία και αποτρέποντας μεταγενέστερες τροποποιήσεις.

Λογαριασμός & συνδρομή

Είναι πραγματικά δωρεάν η δοκιμή;

Ναι: 30 ημέρες δοκιμής, χωρίς πιστωτική κάρτα για να ξεκινήσετε. Επιλέγετε στη συνέχεια το πλάνο που ταιριάζει στην ομάδα σας.

Πώς αλλάζω πλάνο;

Ανά πάσα στιγμή από Ρυθμίσεις → Εταιρεία → Συνδρομή. Η αναβάθμιση σε ανώτερο πλάνο χρεώνεται αναλογικά αμέσως· η υποβάθμιση σε κατώτερο πλάνο δημιουργεί πίστωση.

Πώς ακυρώνω;

Χωρίς δέσμευση, ανά πάσα στιγμή, από τον χώρο σας. Η πρόσβαση στις επί πληρωμή λειτουργίες διατηρείται έως το τέλος της τρέχουσας περιόδου.

Οι διαχειριστές συνυπολογίζονται στο όριο υπαλλήλων;

Όχι. Μόνο οι ενεργοί υπάλληλοι (μη διαχειριστές) συνυπολογίζονται στο όριο του πλάνου σας.

Εγκατάσταση (PWA)

Χρειάζεται να εγκαταστήσω εφαρμογή;

Όχι. Το Workin είναι διαδικτυακή εφαρμογή: λειτουργεί στο πρόγραμμα περιήγησης. Μπορείτε να την «εγκαταστήσετε» με ένα κλικ (Προσθήκη στην αρχική οθόνη) σε κινητό ή υπολογιστή, χωρίς κατάστημα εφαρμογών.

Λειτουργεί το Workin χωρίς σύνδεση;

Μερικώς: χάρη στην τεχνολογία PWA, η εφαρμογή παραμένει λειτουργική κατά τη διάρκεια σύντομων διακοπών δικτύου και επανασυγχρονίζεται στη συνέχεια.

Δεδομένα & ασφάλεια

Πού φιλοξενούνται τα δεδομένα μου;

Στην υποδομή Google Firebase, στην Ευρώπη. Δείτε την Πολιτική Απορρήτου μας.

Πώς προστατεύει το Workin τα δεδομένα μου;

Κρυπτογράφηση κατά τη μεταφορά και σε ηρεμία, αυστηρή απομόνωση μεταξύ εταιρειών, υποχρεωτική επαλήθευση e-mail, προστασία anti-bot (App Check), έλεγχος πρόσβασης βάσει ρόλου. Συμμόρφωση GDPR και nLPD.

Μπορώ να εξαγάγω ή να διαγράψω τα δεδομένα μου;

Ναι: πλήρης εξαγωγή σε μορφή JSON από «Το προφίλ μου», και διαγραφή λογαριασμού (δικαίωμα διαγραφής GDPR), σύμφωνα με τις νομικές υποχρεώσεις διατήρησης του εργατικού δικαίου.

Δεν βρίσκετε την απάντησή σας;

Γράψτε μας — μια πραγματική απάντηση, από πραγματικούς ανθρώπους.

Επικοινωνία με υποστήριξη