Centro de ajuda

Como podemos ajudar?

Tudo o que precisa saber para começar bem e tirar o máximo partido do Workin.

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Crie a sua empresa

Registo gratuito em app.workin.app, sem cartão bancário. Um espaço isolado é criado para a sua sociedade.

2

Adicione os seus colaboradores

Um a um por e-mail, ou em massa através de uma importação Excel (até 200). Cada um recebe um convite.

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Registe & gira

Os seus colaboradores registam as horas (cronómetro ou introdução manual), você acompanha horas, desvios e férias em tempo real.

Registo & horas

Como registar as suas horas?

Através do cronómetro em tempo real (iniciar / pausa / retomar / terminar) ou por introdução manual do dia. São possíveis várias sessões por dia. Uma linha cronológica com carimbo de data e hora regista cada evento.

As pausas legais são geridas?

Sim. As pausas mínimas são calculadas automaticamente de acordo com as regras do país da empresa, configuráveis por escalões.

E as horas extra?

Com o plano Pro, as horas extra são calculadas automaticamente de acordo com limiares configuráveis, com possibilidade de pagamento ou recuperação.

É possível bloquear a introdução manual para um colaborador?

Sim, o administrador pode bloquear a introdução manual de um colaborador (o cronómetro continua disponível), para garantir a fiabilidade do registo.

Férias & ausências

Como funcionam os pedidos de férias?

O colaborador submete um pedido (datas, tipo de ausência, motivo). O administrador ou o gestor valida-o ou recusa-o. Os saldos de férias são atualizados automaticamente.

Que tipos de ausências são geridos?

Férias, doença, acidente, maternidade, paternidade, serviço militar, licença sem vencimento e outras faltas justificadas. Pode ser anexado um justificativo (certificado médico).

Existe um calendário de equipa?

Sim, com o plano Pro: mostra de relance quem está presente, de férias ou ausente em toda a equipa.

Relatórios & exportações

Que relatórios estão disponíveis?

Demonstrações mensais e anuais, desvios de horas, saldos, acumulados e — com o plano Pro — gráficos de RH avançados. Tudo exportável em Excel e PDF, pronto para o processamento salarial.

Como bloquear um mês?

O administrador pode bloquear as folhas de ponto de um mês após validação, o que lhes confere valor probatório e impede alterações posteriores.

Conta & subscrição

O ensaio é verdadeiramente gratuito?

Sim: 30 dias de ensaio, sem cartão bancário para começar. Depois escolhe o plano adequado à sua equipa.

Como mudar de fórmula?

A qualquer momento em Configurações → Empresa → Subscrição. Uma passagem para uma fórmula superior é faturada pro rata de imediato; uma passagem para uma fórmula inferior gera um crédito.

Como cancelar?

Sem compromisso, a qualquer momento, a partir do seu espaço. O acesso às funcionalidades pagas é mantido até ao final do período em curso.

Os administradores contam para o limite de colaboradores?

Não. Apenas os colaboradores ativos (não administradores) contam para o limite da sua fórmula.

Instalação (PWA)

É necessário instalar uma aplicação?

Não. O Workin é uma aplicação web: funciona no navegador. Pode «instalá-la» com um clique (Adicionar ao ecrã principal) no telemóvel ou no computador, sem passar por uma loja.

O Workin funciona sem ligação à internet?

Parcialmente: graças à tecnologia PWA, a aplicação continua utilizável durante breves interrupções de rede e ressincroniza-se de seguida.

Dados & segurança

Onde estão alojados os meus dados?

Na infraestrutura Google Firebase, na Europa. Consulte a nossa Política de privacidade.

Como é que o Workin protege os meus dados?

Encriptação em trânsito e em repouso, isolamento rigoroso entre empresas, verificação de e-mail obrigatória, proteção anti-bot (App Check), controlo de acesso por função. Conforme com o RGPD e a nLPD.

Posso exportar ou eliminar os meus dados?

Sim: exportação completa em formato JSON a partir de «O meu perfil», e eliminação de conta (direito ao apagamento RGPD), no respeito das obrigações legais de conservação do direito do trabalho.

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