Centar za pomoć

Kako vam možemo pomoći?

Sve što trebate znati za dobar početak i maksimalnu iskoristivost Workina.

1

Stvorite svoju tvrtku

Besplatna registracija na app.workin.app, bez kreditne kartice. Izoliran prostor automatski se stvara za vašu tvrtku.

2

Dodajte zaposlenike

Jednog po jednog e-mailom ili skupno putem uvoza iz Excela (do 200). Svaki prima pozivnicu.

3

Evidentirajte i upravljajte

Vaši suradnici evidentiraju (kronometar ili unos), vi pratite sate, odstupanja i godišnje odmore u stvarnom vremenu.

Evidentiranje i sati

Kako evidentirati sate?

Putem kronometra u stvarnom vremenu (start / pauza / nastavak / kraj) ili ručnim unosom dana. Moguće je više sesija dnevno. Vremenski označena vremenska crta bilježi svaki događaj.

Jesu li zakonske pauze podržane?

Da. Svaka tvrtka određuje vlastita pravila za stanke, s trajanjem i pragovima koji se na nju odnose. Ovisno o vašem izboru, Workin označava prekratku stanku ili automatski oduzima nedostajuću stanku.

A prekovremeni sati?

S planom Pro sati iznad dnevnog cilja idu u brojač prekovremenih sati, uz mogućnost isplate ili korištenja slobodnog vremena.

Može li se ručni unos blokirati za zaposlenika?

Da, administrator može blokirati ručni unos zaposlenika (kronometar ostaje dostupan), kako bi se osigurala pouzdanost evidentiranja.

Godišnji odmori i odsutnosti

Kako funkcioniraju zahtjevi za godišnji odmor?

Zaposlenik podnosi zahtjev (datumi, vrsta odsutnosti, razlog). Administrator ili menadžer ga odobrava ili odbija. Saldi godišnjih odmora ažuriraju se automatski.

Koje se vrste odsutnosti podržavaju?

Godišnji odmor, bolovanje, nesreća, porodiljni, roditeljski, vojna obveza, neplaćeni dopust i drugi opravdani dopusti. Može se priložiti dokumentacija (liječnička potvrda).

Postoji li timski kalendar?

Da, s planom Pro: jednim pogledom pokazuje tko je prisutan, na godišnjem odmoru ili odsutan u cijelom timu.

Izvještaji i izvozi

Koji su izvještaji dostupni?

Mjesečni i godišnji izvještaji, odstupanja sati, saldi, zbrojevi i, uz plan Pro, napredni HR grafikoni. Sve se može izvesti u Excel i PDF.

Kako zaključati mjesec?

Administracija zaključava mjesec nakon odobrenja: sati evidentirani za taj mjesec su fiksirani i više se ne mogu mijenjati. Vrijeme uneseno na projektima izvan evidencije rada ostaje izmjenjivo.

Račun i pretplata

Je li probno korištenje stvarno besplatno?

Da: 30 dana probnog razdoblja, naplata tek od 30. dana. Kartica se traži pri pretplati i možete otkazati prije isteka probnog razdoblja. Plan Solo je pak besplatan i bez kartice.

Kako promijeniti plan?

U bilo kojem trenutku iz Postavke → Pretplata: promijenite plan ili prilagodite broj mjesta. Povećanje se odmah naplaćuje razmjerno; smanjenje stvara kredit.

Kako otkazati?

Bez obveze, u bilo kojem trenutku, iz svog prostora. Pristup plaćenim funkcionalnostima održava se do kraja tekućeg razdoblja.

Naplaćuju li se administratori?

Da: svaki aktivni član zauzima jedno mjesto, bez obzira na ulogu. Plan Solo ostaje besplatan za jednu osobu.

Je li modul Projekti uključen u sve planove?

Da. Solo: 2 projekta i 1 klijent. Starter: 10 projekata i 5 klijenata. Pro: bez ograničenja, s povezivanjem s ClickUpom i AI asistentom. Arhivirani projekti i oni u košu broje se u ograničenje; mjesto se oslobađa trajnim brisanjem.

Instalacija (PWA)

Treba li instalirati aplikaciju?

Ne. Workin je web-aplikacija: radi u pregledniku. Možete je „instalirati" jednim klikom (Dodaj na početni zaslon) na mobilnim i stolnim uređajima, bez korištenja trgovine aplikacija.

Funkcionira li Workin bez interneta?

Djelomično: zahvaljujući PWA tehnologiji, aplikacija ostaje upotrebljiva tijekom kratkih prekida mreže i zatim se resinkronizira.

Podaci i sigurnost

Gdje su pohranjeni moji podaci?

Na infrastrukturi Google Firebase: baza podataka u Švicarskoj (Zürich), datoteke u Njemačkoj (Frankfurt), funkcije u Belgiji. Pogledajte našu Politiku privatnosti.

Kako Workin štiti moje podatke?

Šifriranje u prijenosu i pohrani, stroga izolacija između tvrtki, obavezna provjera e-pošte, zaštita od botova (App Check), kontrola pristupa po ulozi. Osmišljeno za GDPR i nLPD.

Mogu li izvesti ili izbrisati svoje podatke?

Da: potpuni izvoz u JSON formatu iz „Moj profil" i brisanje računa (GDPR pravo na zaborav), uz poštovanje zakonskih obveza čuvanja podataka prema radnom pravu.

Comment connecter Claude ou ChatGPT à Workin

Comment connecter Claude ou ChatGPT à Workin

Ne nalazite odgovor?

Pišite nam: stvarni odgovor, od stvarnih ljudi.

Kontaktirajte podršku