Hjälpcenter
Hur kan vi hjälpa dig?
Allt du behöver veta för att komma igång och få ut det mesta av Workin.
Skapa ditt företag
Gratis registrering på app.workin.app, utan kreditkort. Ett isolerat utrymme skapas för ditt bolag.
Lägg till dina anställda
En i taget via e-post, eller i bulk via Excel-import (upp till 200). Var och en får en inbjudan.
Stämpla & hantera
Dina medarbetare stämplar (timer eller inmatning), du följer timmar, avvikelser och ledighet i realtid.
Tidregistrering & timmar
Hur registrerar man sina timmar?
Via realtidstimern (starta / pausa / återuppta / avsluta) eller via manuell inmatning av dagen. Flera sessioner per dag är möjliga. En tidsstämplad tidslinje sparar varje händelse.
Hanteras lagstadgade pauser?
Ja. Varje företag fastställer sina egna pausregler, med de längder och gränser som gäller för företaget. Beroende på ert val signalerar Workin en för kort paus eller drar automatiskt av den saknade pausen.
Och övertid?
Med Pro-paketet går timmar utöver dagens mål till en övertidsräknare, med möjlighet till utbetalning eller kompledighet.
Kan manuell inmatning blockeras för en anställd?
Ja, administratören kan blockera en anställds manuella inmatning (timern förblir tillgänglig), för att garantera stämplingens tillförlitlighet.
Ledighet & frånvaro
Hur fungerar ledighetsansökningar?
Den anställde skickar in en ansökan (datum, frånvarotyp, skäl). Administratören eller chefen godkänner eller avslår den. Semestersaldon uppdateras automatiskt.
Vilka typer av frånvaro hanteras?
Semester, sjukdom, olycka, föräldraledighet (moder-/faderskap), värnplikt, obetald ledighet och annan berättigad ledighet. Ett intyg (läkarintyg) kan bifogas.
Finns det en teamkalender?
Ja, med Pro-planen: den visar på ett ögonblick vem som är närvarande, på semester eller frånvarande i hela teamet.
Rapporter & exporter
Vilka rapporter finns tillgängliga?
Månatliga och årliga sammanställningar, timavvikelser, saldon, ackumulerat och, med Pro-paketet, avancerade HR-diagram. Allt kan exporteras till Excel och PDF.
Hur stänger man av en månad?
Administrationen låser en månad när den har godkänts: de registrerade timmarna för månaden frysas och kan inte ändras längre. Tid som lagts på projekt utanför tidregistreringen går fortfarande att ändra.
Konto & abonnemang
Är provperioden verkligen gratis?
Ja: 30 dagars provperiod, ingen debitering före den 30:e dagen. Ett kort krävs vid prenumeration och du kan avbryta före provperiodens slut. Solo-planen är gratis och kräver inget kort.
Hur byter man abonnemang?
När som helst under Inställningar → Prenumeration: byt plan eller justera platser. En uppgradering debiteras omedelbart pro rata; en nedgradering ger en kredit.
Hur avslutar man?
Utan bindning, när som helst, från ditt konto. Åtkomst till betalda funktioner bibehålls till slutet av den pågående perioden.
Debiteras administratörer?
Ja: varje aktiv medlem tar upp en plats, oavsett roll. Solo-planen är fortsatt gratis för en person.
Ingår modulen Projekt i alla planer?
Ja. Solo: 2 projekt och 1 kund. Starter: 10 projekt och 5 kunder. Pro: utan gräns, med ClickUp-koppling och AI-assistent. Arkiverade projekt och projekt i papperskorgen räknas mot gränsen; en plats frigörs när de raderas permanent.
Installation (PWA)
Behöver man installera en app?
Nej. Workin är en webbapp: den körs i webbläsaren. Du kan "installera" den med ett klick (Lägg till på hemskärmen) på mobil och dator, utan att gå via en butik.
Fungerar Workin offline?
Delvis: tack vare PWA-tekniken förblir appen användbar vid kortare nätverksavbrott och synkroniseras sedan om.
Data & säkerhet
Var lagras min data?
På infrastrukturen Google Firebase: databas i Schweiz (Zürich), filer i Tyskland (Frankfurt), funktioner i Belgien. Se vår integritetspolicy.
Hur skyddar Workin min data?
Kryptering vid överföring och i vila, strikt åtskillnad mellan företag, obligatorisk e-postverifiering, skydd mot bottar (App Check) och rollbaserad åtkomstkontroll. Utformad för GDPR och nLPD.
Kan jag exportera eller radera min data?
Ja: fullständig export i JSON-format från "Min profil", och kontoborttagning (GDPR rätt till radering), i enlighet med de rättsliga lagringsskyldigheterna inom arbetsrätten.