Hjælpecenter

Hvordan kan vi hjælpe?

Alt hvad du behøver at vide for at komme godt i gang og få mest muligt ud af Workin.

1

Opret din virksomhed

Gratis tilmelding på app.workin.app, uden kreditkort. Et isoleret rum oprettes til dit selskab.

2

Tilføj dine medarbejdere

Én ad gangen via e-mail eller samlet via Excel-import (op til 200). Alle modtager en invitation.

3

Registrer & styr

Dine medarbejdere stempler ind (ur eller indtastning); du følger timer, afvigelser og ferie i realtid.

Tidsregistrering & timer

Hvordan registrerer man sine timer?

Via realtidsuret (start / pause / genoptag / afslut) eller ved manuel daglig indtastning. Flere sessioner pr. dag er mulige. En tidsstemplet tidslinje gemmer hvert hændelsesforløb.

Håndteres lovpligtige pauser?

Ja. Hver virksomhed fastsætter sine egne pauseregler med de varigheder og grænser, der gælder for den. Afhængigt af Deres valg markerer Workin en for kort pause eller trækker den manglende pause automatisk fra.

Hvad med overarbejde?

Med Pro-pakken går timer ud over dagens mål til en overarbejdstæller, med mulighed for udbetaling eller afspadsering.

Kan manuel indtastning blokeres for en medarbejder?

Ja, administratoren kan blokere en medarbejders manuelle indtastning (uret forbliver tilgængeligt) for at sikre registreringens pålidelighed.

Ferie & fravær

Hvordan fungerer ferieanmodninger?

Medarbejderen indsender en anmodning (datoer, fraværstype, begrundelse). Administratoren eller lederen godkender eller afviser den. Feriesaldi opdateres automatisk.

Hvilke fraværstyper håndteres?

Ferie, sygdom, ulykke, barselsorlov, forældreorlov, tjeneste, ubetalt orlov og andet begrundet fravær. Dokumentation (lægeerklæring) kan vedhæftes.

Er der en teamkalender?

Ja, med Pro-planen: den viser med ét blik, hvem der er til stede, på ferie eller fraværende i hele teamet.

Rapporter & eksporter

Hvilke rapporter er tilgængelige?

Månedlige og årlige opgørelser, timeafvigelser, saldi, akkumulering og, med Pro-pakken, avancerede HR-grafer. Alt kan eksporteres til Excel og PDF.

Hvordan låser jeg en måned?

Administrationen låser en måned, når den er godkendt: de stemplede timer i måneden er fastlagt og kan ikke længere ændres. Tid registreret på projekter uden for stempling kan fortsat redigeres.

Konto & abonnement

Er prøveperioden virkelig gratis?

Ja: 30 dages prøveperiode, ingen betaling før dag 30. Et kort kræves ved tegning, og du kan opsige før prøveperiodens udløb. Solo-planen er gratis og kræver ikke kort.

Hvordan skifter jeg plan?

Når som helst under Indstillinger → Abonnement: skift plan eller justér dine pladser. En forhøjelse faktureres straks forholdsmæssigt; en nedsættelse giver en kredit.

Hvordan opsiger jeg?

Uden binding, til enhver tid fra din konto. Adgang til betalte funktioner opretholdes til slutningen af den aktuelle periode.

Bliver administratorer faktureret?

Ja: hvert aktivt medlem optager en plads, uanset rolle. Solo-planen forbliver gratis for én person.

Er modulet Projekter inkluderet i alle planer?

Ja. Solo: 2 projekter og 1 kunde. Starter: 10 projekter og 5 kunder. Pro: uden grænse, med ClickUp-integrationen og AI-assistenten. Arkiverede projekter og projekter i papirkurven tæller med i grænsen; en plads frigives, når de slettes permanent.

Installation (PWA)

Skal jeg installere en app?

Nej. Workin er en webapp: den kører i browseren. Du kan "installere" den med ét klik (Føj til hjemmeskærm) på mobil og computer, uden at gå igennem en app-butik.

Fungerer Workin offline?

Delvist: takket være PWA-teknologi forbliver appen brugbar ved korte netværksafbrydelser og synkroniseres bagefter.

Data & sikkerhed

Hvor opbevares mine data?

På Google Firebase-infrastrukturen: database i Schweiz (Zürich), filer i Tyskland (Frankfurt), funktioner i Belgien. Se vores privatlivspolitik.

Hvordan beskytter Workin mine data?

Kryptering under overførsel og i hvile, streng adskillelse mellem virksomheder, obligatorisk e-mailbekræftelse, beskyttelse mod bots (App Check) og rollebaseret adgangskontrol. Designet til GDPR og nLPD.

Kan jeg eksportere eller slette mine data?

Ja: fuld eksport i JSON-format fra "Min profil" og sletning af konto (GDPR-ret til sletning) under overholdelse af de juridiske opbevaringspligter i arbejdsretten.

Comment connecter Claude ou ChatGPT à Workin

Comment connecter Claude ou ChatGPT à Workin

Finder du ikke dit svar?

Skriv til os: et rigtigt svar fra rigtige mennesker.

Kontakt support