Hjelpesenter
Hvordan kan vi hjelpe?
Alt du trenger å vite for å komme godt i gang og få mest mulig ut av Workin.
Opprett din bedrift
Gratis registrering på app.workin.app, uten bankkort. Et isolert rom opprettes for bedriften din.
Legg til de ansatte
Én og én via e-post, eller masseimport via Excel (opptil 200). Alle mottar en invitasjon.
Registrer & administrer
De ansatte stempler inn (stoppur eller manuelt), du følger timer, avvik og fravær i sanntid.
Tidsregistrering & timer
Hvordan registrerer man timene sine?
Via sanntidsstopur (start / pause / gjenoppta / avslutt) eller ved manuell registrering av dagen. Flere økter per dag er mulig. En tidsstemplet tidslinje lagrer hvert hendelse.
Håndteres lovpålagte pauser?
Ja. Hver virksomhet fastsetter egne pauseregler, med varigheter og grenser som gjelder for den. Avhengig av valget varsler Workin om en for kort pause eller trekker automatisk fra den manglende pausen.
Hva med overtid?
Med Pro-planen går timer utover dagens mål til en teller for overtid, med mulighet for utbetaling eller avspasering.
Kan manuell registrering blokkeres for en ansatt?
Ja, administratoren kan blokkere en ansatts manuelle registrering (stopur forblir tilgjengelig), for å sikre pålitelig tidsregistrering.
Ferie & fravær
Hvordan fungerer ferieforespørsler?
Den ansatte sender en forespørsel (datoer, fraværstype, årsak). Administratoren eller lederen godkjenner eller avslår den. Feriesaldoer oppdateres automatisk.
Hvilke fraværstyper håndteres?
Ferie, sykdom, ulykke, fødselspermisjon, foreldrepermisjon, militærtjeneste, ubetalt permisjon og annet dokumentert fravær. Dokumentasjon (legeerklæring) kan legges ved.
Finnes det en teamkalender?
Ja, med Pro-planen: den viser med ett blikk hvem som er til stede, på ferie eller fraværende i hele teamet.
Rapporter & eksporter
Hvilke rapporter er tilgjengelige?
Månedlige og årlige timeoppgjør, timeavvik, saldoer, akkumulert tid og, med Pro-planen, avanserte HR-diagrammer. Alt kan eksporteres til Excel og PDF.
Hvordan låser jeg en måned?
Administrasjonen låser en måned når den er godkjent: de registrerte timene for måneden fryses og kan ikke endres lenger. Tid ført på prosjekter utenfor stempling kan fortsatt endres.
Konto & abonnement
Er prøveperioden virkelig gratis?
Ja: 30 dagers prøveperiode, uten trekk før 30. dag. Et kort kreves ved abonnement, og du kan avslutte før prøveperioden er over. Solo-planen er gratis og uten kort.
Hvordan bytter jeg plan?
Når som helst fra Innstillinger → Abonnement: endre plan eller juster plassene. Økning faktureres umiddelbart pro rata; reduksjon gir en kreditt.
Hvordan sier jeg opp?
Uten binding, når som helst, fra din konto. Tilgang til betalte funksjoner opprettholdes til slutten av den gjeldende perioden.
Faktureres administratorer?
Ja: hvert aktivt medlem opptar en plass, uansett rolle. Solo-planen er fortsatt gratis for én person.
Er modulen Prosjekter inkludert i alle planer?
Ja. Solo: 2 prosjekter og 1 kunde. Starter: 10 prosjekter og 5 kunder. Pro: uten grense, med ClickUp-kobling og KI-assistent. Arkiverte prosjekter og prosjekter i papirkurven teller med i grensen; en plass frigjøres når de slettes permanent.
Installasjon (PWA)
Må jeg installere en app?
Nei. Workin er en nettapp: den kjører i nettleseren. Du kan «installere» den med ett klikk (Legg til på hjem-skjerm) på mobil og PC, uten å gå via en butikk.
Fungerer Workin uten nett?
Delvis: takket være PWA-teknologi forblir appen brukbar under korte nettverksavbrudd og synkroniserer seg etterpå.
Data & sikkerhet
Hvor lagres dataene mine?
På infrastrukturen til Google Firebase: database i Sveits (Zürich), filer i Tyskland (Frankfurt), funksjoner i Belgia. Se vår personvernerklæring.
Hvordan beskytter Workin dataene mine?
Kryptering under overføring og i hvile, streng isolasjon mellom bedrifter, obligatorisk e-postbekreftelse, beskyttelse mot bots (App Check), rollebasert tilgangskontroll. Laget for GDPR og nLPD.
Kan jeg eksportere eller slette dataene mine?
Ja: fullstendig eksport i JSON-format fra «Min profil», og sletting av konto (GDPR-rett til sletting), i samsvar med arbeidsrettslige oppbevaringsplikter.