Център за помощ
Как можем да помогнем?
Всичко необходимо, за да започнете добре и да извлечете максимума от Workin.
Създайте вашата компания
Безплатна регистрация на app.workin.app, без банкова карта. Изолирано пространство се създава за вашата компания.
Добавете вашите служители
По един по имейл или масово чрез Excel импорт (до 200). Всеки получава покана.
Отчитайте и управлявайте
Вашите служители отчитат работното си време (таймер или въвеждане), вие следите часовете, разликите и отпуските в реално време.
Отчитане на работното време и часове
Как да отчитате часовете си?
Чрез таймер в реално време (старт / пауза / продължаване / завършване) или ръчно въвеждане на деня. Възможни са множество сесии на ден. Времева линия с времеви маркер запазва всяко събитие.
Управляват ли се законните почивки?
Да. Всяка фирма определя собствените си правила за почивките, с продължителността и праговете, които важат за нея. Според избора ви Workin отбелязва почивка, която е твърде кратка, или автоматично приспада липсващата почивка.
А извънредният труд?
С план Pro часовете над дневната цел отиват в брояч на извънредния труд, с възможност за изплащане или за насрочване на почивка.
Може ли ръчното въвеждане да бъде блокирано за служител?
Да, администраторът може да блокира ръчното въвеждане на служител (таймерът остава достъпен), за да гарантира надеждността на отчитането.
Отпуски и отсъствия
Как работят заявките за отпуск?
Служителят подава заявка (дати, тип отсъствие, причина). Администраторът или мениджърът я одобрява или отказва. Салдата на ваканциите се актуализират автоматично.
Кои типове отсъствия се управляват?
Ваканции, болест, злополука, майчинство, бащинство, военна служба, неплатен отпуск и други обосновани отпуски. Може да се прикачи придружаващ документ (медицинско удостоверение).
Има ли календар на екипа?
Да, с плана Pro: той показва с един поглед кой е присъстващ, в отпуск или отсъстващ в целия екип.
Отчети и износ
Кои отчети са налични?
Месечни и годишни справки, отклонения във вземането на часове, баланси, натрупване и, с план Pro, разширени HR графики. Всичко може да се експортира в Excel и PDF.
Как да заключа месец?
Администрацията заключва месец след одобрение: отчетените часове за този месец се фиксират и вече не могат да се променят. Времето, записано по проекти извън отчитането на работното време, остава редактируемо.
Акаунт и абонамент
Пробният период наистина ли е безплатен?
Да: 30-дневен пробен период, без таксуване преди 30-ия ден. При абонамент се изисква карта, а можете да се откажете преди края на пробния период. Планът Solo е безплатен и без карта.
Как да сменя плана?
По всяко време от Настройки → Абонамент: сменете плана или коригирайте местата. Увеличението се таксува веднага, на прората; намалението генерира кредит.
Как да се отпиша?
Без ангажимент, по всяко време от вашия акаунт. Достъпът до платени функционалности се поддържа до края на текущия период.
Администраторите таксувани ли са?
Да: всеки активен член заема място, независимо от ролята си. Планът Solo остава безплатен за един човек.
Модулът Проекти включен ли е във всички планове?
Да. Solo: 2 проекта и 1 клиент. Starter: 10 проекта и 5 клиента. Pro: без ограничение, с връзката с ClickUp и AI асистента. Архивираните проекти и тези в кошчето се броят към лимита; място се освобождава при окончателното им изтриване.
Инсталация (PWA)
Трябва ли да инсталирам приложение?
Не. Workin е уеб приложение: работи в браузъра. Можете да го „инсталирате“ с едно кликване (Добавяне към началния екран) на мобилен или настолен компютър, без да минавате през магазин.
Работи ли Workin офлайн?
Частично: благодарение на технологията PWA, приложението остава използваемо при кратки прекъсвания на мрежата и след това се синхронизира отново.
Данни и сигурност
Къде се съхраняват моите данни?
Инфраструктура Google Firebase: база данни в Швейцария (Цюрих), файлове в Германия (Франкфурт), функции в Белгия. Вижте нашата Политика за поверителност.
Как Workin защитава моите данни?
Криптиране при предаване и в покой, строга изолация между фирмите, задължителна проверка на имейл, защита срещу ботове (App Check), контрол на достъпа по роля. Създадено за GDPR и nLPD.
Мога ли да износя или изтрия данните си?
Да: пълен износ в JSON формат от „Моят профил“ и изтриване на акаунт (право на изтриване по GDPR), при спазване на законовите задължения за съхранение по трудовото право.