Centro de ajuda
Como podemos ajudar?
Tudo o que precisa saber para começar bem e tirar o máximo partido do Workin.
Crie a sua empresa
Registo gratuito em app.workin.app, sem cartão bancário. Um espaço isolado é criado para a sua sociedade.
Adicione os seus colaboradores
Um a um por e-mail, ou em massa através de uma importação Excel (até 200). Cada um recebe um convite.
Registe & gira
Os seus colaboradores registam as horas (cronómetro ou introdução manual), você acompanha horas, desvios e férias em tempo real.
Registo & horas
Como registar as suas horas?
Através do cronómetro em tempo real (iniciar / pausa / retomar / terminar) ou por introdução manual do dia. São possíveis várias sessões por dia. Uma linha cronológica com carimbo de data e hora regista cada evento.
As pausas legais são geridas?
Sim. Cada empresa define as suas próprias regras de pausa, com as durações e os limites que lhe são aplicáveis. Consoante a sua escolha, o Workin assinala uma pausa demasiado curta ou desconta automaticamente a pausa em falta.
E as horas extra?
Com o plano Pro, as horas acima do objetivo do dia vão para um contador de horas extraordinárias, com possibilidade de pagamento ou de compensação em tempo.
É possível bloquear a introdução manual para um colaborador?
Sim, o administrador pode bloquear a introdução manual de um colaborador (o cronómetro continua disponível), para garantir a fiabilidade do registo.
Férias & ausências
Como funcionam os pedidos de férias?
O colaborador submete um pedido (datas, tipo de ausência, motivo). O administrador ou o gestor valida-o ou recusa-o. Os saldos de férias são atualizados automaticamente.
Que tipos de ausências são geridos?
Férias, doença, acidente, maternidade, paternidade, serviço militar, licença sem vencimento e outras faltas justificadas. Pode ser anexado um justificativo (certificado médico).
Existe um calendário de equipa?
Sim, com o plano Pro: mostra de relance quem está presente, de férias ou ausente em toda a equipa.
Relatórios & exportações
Que relatórios estão disponíveis?
Relatórios mensais e anuais, diferenças de horas, saldos, acumulados e, com o plano Pro, gráficos avançados de RH. Tudo exportável para Excel e PDF.
Como bloquear um mês?
A administração bloqueia um mês depois de validado: as horas registadas nesse mês ficam congeladas e já não podem ser alteradas. O tempo lançado em projetos fora do registo de ponto continua editável.
Conta & subscrição
O ensaio é verdadeiramente gratuito?
Sim: 30 dias de teste, sem débito antes do 30.º dia. Um cartão é pedido na subscrição e pode cancelar antes do fim do teste. O plano Solo é gratuito e não requer cartão.
Como mudar de fórmula?
A qualquer momento em Definições → Subscrição: mude de plano ou ajuste os seus lugares. Um aumento é faturado de imediato em proporção ao período; uma redução gera um crédito.
Como cancelar?
Sem compromisso, a qualquer momento, a partir do seu espaço. O acesso às funcionalidades pagas é mantido até ao final do período em curso.
Os administradores são faturados?
Sim: cada membro ativo ocupa um lugar, independentemente da sua função. O plano Solo continua gratuito para uma pessoa.
O módulo Projetos está incluído em todos os planos?
Sim. Solo: 2 projetos e 1 cliente. Starter: 10 projetos e 5 clientes. Pro: sem limite, com a ligação ClickUp e o assistente IA. Os projetos arquivados ou no lixo contam para o limite; um lugar fica livre quando são eliminados definitivamente.
Instalação (PWA)
É necessário instalar uma aplicação?
Não. O Workin é uma aplicação web: funciona no navegador. Pode «instalá-la» com um clique (Adicionar ao ecrã principal) no telemóvel ou no computador, sem passar por uma loja.
O Workin funciona sem ligação à internet?
Parcialmente: graças à tecnologia PWA, a aplicação continua utilizável durante breves interrupções de rede e ressincroniza-se de seguida.
Dados & segurança
Onde estão alojados os meus dados?
Na infraestrutura Google Firebase: base de dados na Suíça (Zurique), ficheiros na Alemanha (Frankfurt), funções na Bélgica. Consulte a nossa Política de Privacidade.
Como é que o Workin protege os meus dados?
Cifragem em trânsito e em repouso, isolamento rigoroso entre empresas, verificação obrigatória do e-mail, proteção antibot (App Check), controlo de acesso por função. Concebido para o RGPD e a nLPD.
Posso exportar ou eliminar os meus dados?
Sim: exportação completa em formato JSON a partir de «O meu perfil», e eliminação de conta (direito ao apagamento RGPD), no respeito das obrigações legais de conservação do direito do trabalho.
Comment connecter Claude ou ChatGPT à Workin
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